换个新光猫怎么就上不了网

用了你们的新光猫怎么反而上不去网啦！急！我还要查东西呢！

按你描述的情况，宽带上网显示“错误651”可能的原因是因为MODEM报告发生错误，表现是网卡灯不亮或一直闪，处理方法如下：

1. 将电脑和MODEN全部断电5分钟之后，再重新启动，观察你的宽带猫的电源灯、信号灯、网卡灯是否稳定长亮，等待宽带猫三盏灯稳定长亮，且电脑开机运行正常之后，重新点击“宽带连接”输入正确的账号和密码再进行登录。

2. 检查协议设置，先在桌面上找到ADSL的控制面板，双击打开之后，按住ALT键和C键，即可看到一个常规窗口协议设置，进行设置相关参数。