手机没有声音怎么办但能用耳机

手机突然没有声音但插上耳机能听怎么回事?

手机放音乐没声音，但是耳机有声音，这种情况主要有2个原因造成：

1. 手机内部的听筒坏了，解决方案：拿到售后检测维修或是更换新的配件等事宜。

2. 手机进入耳机模式了，造成的原因：耳机孔内的微动开关失效，耳机孔进水或受潮，耳机孔内有异物，受到外力撞击或者被摔过。

手机耳机进入耳机模式的特征有：没插耳机状态下，手机上角出现耳机标记。只有耳机或者手机扬声器才能正常发出声音。按手机音量调节键，显示的是耳机音量大小。