时间:2024-06-26 13:01:00
请具体说明公共关系有何特点
公共关系的特点主要有以下六个方面:
1. 以公众为对象:公共关系是一定的社会组织与其相关的社会公众之间的相互关系,组织必须关注公众利益以实现生存和发展。
2. 以美誉为目标:公共关系旨在塑造组织形象,提高知名度和美誉度,树立良好的组织形象。
3. 以互惠为原则:公共关系以一定的利益关系为基础,组织在发展过程中需要实现本组织目标,同时让公众受益。
4. 以长远为方针:组织需要经过长期的、有计划、有目的的努力来树立良好的组织形象。
5. 以真诚为信条:公共关系活动必须以事实为基础,塑造诚实的形象以取信于公众。
6. 以沟通为手段:公共关系通过双向沟通过程来实现目标和计划,使主客体之间的关系得以存在。
此外,公共关系还具有情感性、双向性、广泛性和整体性等特点。
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