户户通机顶盒智能卡与机顶盒不合

户户通机顶盒和卡不匹配 

户户通机顶盒和卡不匹配的问题可能有以下几种原因：

1. 智能卡没有和本机配对：可以拨打客服电话让客服重新发送配对信息。

2. 存在flash的机顶盒与该卡配对信息丢失：也可以拨打客服电话让客服重新发送配对信息。

3. 插入了未配对的智能卡：需要更换为原来匹配的智能卡。

4. 机卡不匹配：可以通过输入问题机的智能卡号，选择机顶盒，输入现在智能卡所匹配的机顶盒CA ID和STB ID，然后确认即可。

如果以上方法都无法解决问题，可以尝试查找自己之前与机器一起开通了的智能卡，或者与经销商联系。